お問合せでよくいただく、ご質問とその回答です。

ワッペンを取り付けたユニフォームは洗濯できますか？

問題ありません。

むしろ洗わないことで雑菌が繁殖し、糊を侵食することで剥がれてしまいますので使用後は必ずお洗濯してください。

ユニフォームを裏返しにして洗濯ネットに入れ、弱めに洗濯されることをオススメします。

ドライクリーニング、ドライ用洗剤、柔軟剤、乾燥機は厳禁です。剥離の原因となり、修理もできませんのでご注意ください。

ユニフォームは販売していますか？

当店では販売しておりません。

お持ち込みいただいても「持ち込み料」などは発生いたしませんのでご遠慮なくお持ち込みください。

ワッペンを取り付けるユニフォームは着ていっても大丈夫ですか？

NGです。

ワッペン取り付けをご希望のお客様はユニフォームを洗濯した後、着用せず袋に入れてお持ちください。

万が一お洗濯されていないと判断した場合は圧着をお断りさせていただいております。

また、過度に匂いのきついもの、汚れているもの、柔軟剤が使われたものはお断りさせていただきます。

悪しからずご了承くださいませ。

ワッペンは自分で取り付けられますか？

可能です。

アイロン台にユニフォームを乗せ、その上に離型紙を置き、アイロンの「弱～中」までの温度で体重をのせて7～15秒程度様子を見ながら押さえてください。

スチームは必要ありません。（水分があると定着しませんのでユニフォームも乾いた状態でお願いします）その後常温に戻るまでめくったりしないでください。

ワッペンは剥がすことはできますか？

弊社のものでしたら物理的には剥がすことができますが、跡を残さずきれいに剥がれる保証はありません。

色移りや糊残りが必ずありますので、当店では剥がすことは推奨しておりません。

他社のものの場合は剥がせるか弊社でもわかりかねるため、承っておりません。

剥がした場所に違うワッペンは貼れますか？？

貼ること自体は可能ですが、色移りや糊残りがある場合はきれいに仕上がらない場合がございます。

弊社以外の糊残りなどがある場合は承ることができません。

オリジナルのデザインでワッペンを製作できますか？

可能です。
Illustratorなどで製作されたベクターデータ（拡張子ai・バージョンは最新まで対応できます）を実寸でご入稿ください。
ただし、著作権、肖像権、意匠権など法律に抵触するものはお作りできません。
ラフデザインからでも承っておりますが、その場合はデザイン費用が発生します。

その他刺繍データ制作費、ワッペン代が別途必要になります。

ワッペンのデザインを自分たちのチームのロゴで使いたいのですが。

弊社のデザインをチームロゴ等で使用する事は許可しておりません。

デザイン費用、二時使用料をお支払いいただく契約をしていただき別途デザインを製作することは可能ですのでご相談ください。

このお店の商品はどこで買えますか？

当店JOYの製品は甲子園八番町の店舗CUSTOM SHOP JOYもしくはWEBでの通販のみで販売しております。

弊社の名を騙る業者にご注意下さい。また粗悪なコピー品をヤフオク等で販売している業者も確認しておりますのでご注意下さい。

ホームページに掲載されている商品以外はありますか？

コロナを経て業態をやや変更したため、店頭在庫は大変少なくなっております。

基本的にはオーダーで承っておりますので、たくさん出回っているものではなく自分だけのデザインやワッペンがほしいというお客様はぜひご連絡ください。

現在もオンリーワンにこだわったお客様からのオーダーをたくさん頂戴しております。

他所で買ったワッペンの持ち込みをしたら取り付けてくれますか？

弊社以外の商品の持ち込みはお断りしております。